Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Визуальный навигатор» (далее — «Администрация») и пользователем мини-приложения «Проект Маркли» (далее — «Пользователь»).
1. Предмет соглашения
1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к использованию функционала мини-приложения «Проект Маркли», размещённого на платформе VK Mini Apps.
1.2. Сервис «Проект Маркли» представляет собой аналитический инструмент для бизнеса, позволяющий находить целевую аудиторию, анализировать структуру активных сообществ и ключевые метрики публикаций во ВКонтакте по отраслям предпринимательской деятельности и городам.
1.3. Использование сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности.
2. Порядок использования сервиса
2.1. Для использования базовых аналитических возможностей сервиса регистрация не требуется — запуск осуществляется через платформу ВКонтакте.
2.2. При запуске сервиса Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
2.3. Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в законных целях и не предпринимать действий, направленных на нарушение стабильности работы инфраструктуры приложения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь имеет право:
- Формировать аналитические отчёты по доступным отраслям бизнеса и географическим локациям;
- Сохранять результаты анализа в персональный раздел «Сохранённые» для последующего просмотра;
- Копировать сводные аналитические выводы для подготовки коммерческих предложений и маркетинговых стратегий;
- Делиться карточками отчётов во ВКонтакте с коллегами и партнёрами;
- В любой момент удалить сохранённые отчёты и прекратить использование сервиса;
- Обращаться в службу технической поддержки по вопросам работы сервиса.
3.2. Администрация обязуется:
- Обеспечивать круглосуточную работоспособность сервиса, за исключением периодов проведения планового технического обслуживания;
- Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
- Своевременно реагировать на обращения пользователей в службу поддержки.
3.3. Пользователю запрещается:
- Предпринимать попытки декомпиляции или обратной разработки программной части сервиса;
- Использовать автоматизированные скрипты для генерации паразитной нагрузки на API приложения;
- Фальсифицировать параметры запуска мини-приложения и цифровую подпись.
4. Обработка данных и конфиденциальность
4.1. В рамках функционирования сервиса Администрация получает от платформы ВКонтакте только открытые данные: идентификатор пользователя (vk_user_id), имя, фамилию и аватар профиля.
4.2. Сервис не получает доступа к личным сообщениям, телефонным номерам, паролям или банковским картам Пользователя.
4.3. Пользовательские выборки и локальные отчёты сохраняются непосредственно на устройстве Пользователя (в браузере).
4.4. Пользователь может в любой момент направить запрос на полное удаление любых связанных с его vk_user_id данных на адрес support@markly.ru. Срок исполнения запроса — не более 10 рабочих дней.
5. Ограничение ответственности
5.1. Аналитические данные, формируемые сервисом, носят информационно-рекомендательный характер. Пользователь самостоятельно принимает бизнес-решения на основе представленной информации.
5.2. Администрация не несёт ответственности за перебои в работе сервиса, вызванные неполадками на стороне интернет-провайдеров, платформы ВКонтакте либо оборудования самого Пользователя.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно с момента первого запуска мини-приложения Пользователем.
6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в текст Соглашения с обязательной публикацией обновлённой редакции на данной странице.
6.3. Все вопросы и предложения по работе сервиса направляются в службу поддержки:
Оператор: ООО «Визуальный навигатор»
Электронная почта поддержки: support@markly.ru
Официальное сообщество во ВКонтакте: https://vk.com/markly